Strategia ei ole vain suunnitelma – se on muutosohjelma. Jokainen uusi suunta, järjestelmä tai toimintamalli edellyttää sitä, että ihmiset organisaatiossa muuttavat omaa toimintaansa. Siksi hallituksen tehtävä ei ole vain hyväksyä strategioita, vaan myös varmistaa, että organisaatio on aidosti muutoskyvykäs. Miksi muutosjohtaminen kuuluu hallituksen agendalle? Tutkimusten mukaan jopa 70 % muutoksista epäonnistuu. Useimmiten syy ei ole strategiassa tai teknisessä toteutuksessa – vaan ihmisissä. Kun henkilöstö ei ymmärrä muutoksen syitä tai ei koe omistajuutta, muutos ei juurru arkeen. Hallitus ei johda muutosta operatiivisesti, mutta se luo edellytykset onnistumiselle ja valvoo, että organisaatiolla on riittävä osaaminen ja resurssit muutoksen johtamiseen. Muutos on aina…